Frequently Asked Questions

Gerber-fil

Hvorfor er jeg nødt til å laste opp Gerber-filene mine på nytt etter at økten er avsluttet?

Hvis du ikke har logget inn på en MyDigi-Key-konto, går opplastingen din tapt.

Blir Gerber-filene mine lagret?

Ja, Gerber-filene dine lagres for ordreformål hvis du har logget inn og etterkommer ITAR.

Hva er ITAR?

The International Traffic in Arms Regulations, eller ITAR, er et sett statlige regler som styrer eksport og import av forsvarsrelaterte artikler, tjenester og teknologi på U.S. Munitions List (USML).

Hvordan tildeler jeg lag?

Når Gerber-filene dine er lastet opp, kan du tildele hver fil til et kortlag, en drill-fil osv. via flere rullegardinmenyer.

Frakt og levering

Når kan jeg forvente levering av kortet?

Dette varierer fra kretskortleverandør til kretskortleverandør, så sørg for å sjekke estimerte forsendelsestid når du fullfører ordren. Noen av samarbeidspartnerne våre tilbyr også fremskyndet frakt!

Hva er forskjellen mellom produksjonstid og forsendelsestid?

Produksjonstid er tiden det tar for kretskortleverandøren å ferdigstille behovene og kravene som er påkrevet for å bygge ordren. Forsendelsestid er tiden som kreves for å sende det ferdige produktet til deg via din valgte leveringsmåte.

Kretskortleverandør

Vil en kretskortleverandør kontakte meg hvis det oppstår et problem?

Ja, dette er vanlig. Hvis kretskortleverandøren har spørsmål kontakter de deg via nettstedet til DigiKey, og du mottar et varsel via e-post.

Hvordan vil en kretskortleverandør kontakte meg? Hvordan kan jeg svare?

All kommunikasjon med kretskortleverandøren vil skje på «Gjennomå ordre»-siden som er relatert til ordren. Du blir varslet via e-post med en direktelenke når du har en ventende melding.

Vil en kretskortleverandør kjøre en DFM-sjekk på Gerber-filene mine?

Ja, kretskortleverandørene våre kjører alltid en DFM-sjekk på Gerber-filene dine, og kontakter deg hvis de støter på problemer eller har noen spørsmål.

Hva skjer hvis en kretskortleverandør avviser ordren min?

Hold motet oppe! Dette gjøres for å beskytte deg mot signifikante problemer knyttet til kortlayouter, antall eller andre potensielle problemer, og hjelper oss med å finne den rette løsningen for konstruksjonen din. Hvis kortet ditt avvises, må du rette filen og laste den opp på nytt.

Mine ordrer

Hvordan viser jeg innsendte ordre?

Du kan se nåværende og tidligere ordre ved å logge inn på MyDigi-Key og besøke «Ordrehistorikk».

Kan jeg bestille et tidligere kjøp på nytt?

Dette alternativet er dessverre ikke tilgjengelig akkurat nå. Vi jobber med å legge til denne funksjonen i fremtiden.

Generelt

Hva er minimumskravene til bane og plass?

Minimumskravene til bane og plass varierer litt fra kretskortleverandør til kretskortleverandør. Begrensningene er oppført i tabellen med standardspesifikasjoner for krestkorleverandører (Standard Board House Specifications) i Kom-i-gang-delen (Getting started) i dette dokumentet. Dobbelsjekk at konstruksjonen din oppfyller alle minimumskrav.

Hvor mange lag kan jeg maksimalt bestille?

Den nyeste versjonen av kretskort-bygger (PCB Builder) håndterer opptil seks lag. Dette kan øke i fremtidige versjoner.

Blir det utført en DFM-sjekk før jeg sender inn filene mine til en kretskortleverandør?

Nei. Du vil være i stand til å se på individuelle lag etter opplasting, og vi gjør en rask sjekk av kortet ditt via visningsverktøyet (Viewer), men vær oppmerksom på at dette ikke er en omfattende DFM-sjekk.

Kan jeg sjekke ut som gjestebruker?

Du kan bruke verktøyet vårt som gjestebruker for å få pristilbud på kretskort, men for å være i stand til å plassere en ordre, må du enten logge inn på en eksisterende MyDigi-Key-konto eller registrere deg som en ny bruker.

Kan den estimerte prisen fra en kretskortleverandør endres etter at jeg har plassert en ordre?

Ja, det kan den. Noen ganger kan en kretskortleverandør stille et spørsmål som resulterer i endringer i kravene, noe som kan føre til endringer i prisen. Prisestimatet du mottar under utsjekkingen i kassen kan variere frem til kretskortleverandøren har godkjent ordren.