Kvalitet og sporbarhet

Som den mest foretrukne leverandøren av elektroniske komponenter i verden, gir DigiKey kunder ekte, produsentgaranterte komponenter av beste kvalitet. Vi bekrefter at DigiKey er et medlem i god anseelse av ECIA (Electronic Component Industry Association), CEDA (China Electronics Distributor Alliance) og ECSN (Electronic Component Supply Network). Vi er sertifisert i henhold til ISO 9001:2015-, ISO 14001:2015- og ANSI/ESD S20.20-standardene.

Last ned sertifikat

American National Standards Institute/Electrostatic Discharge (ANSI/ESD) – DigiKey driver et kvalitetsstyringssystem som oppfyller kravene i ANSI/ESD S20.20 for følgende sertifiseringsomfang: håndtering, inspeksjon, lagring, pakking og forsendelse av elektroniske komponenter.

Last ned sertifikat

DigiKey prioriterer implementering og vedlikehold av styringer for forfalskede produkter, i henhold til AS6496-standarden. Vi erkjenner hvor viktig det er å ivareta forsyningskjeden og sikre at alle produkter som leveres til kundene våre er ekte. Gjennom streng overholdelse av AS6496-kravene vil DigiKey proaktivt minimere risikoen for forfalskede produkter, styrke tilliten hos våre interessenter og opprettholde de høyeste standardene for kvalitet og integritet i alle aspekter av vår virksomhet.

Last ned sertifikat

Retningslinjer for forfalskninger

Canadian International Trade Tribunal (CITT) – Rapport om dumping og subsidiering

Forespørsel nr. NQ-2008-003 aluminiumsekstruderinger

Last ned funn

DigiKey driver et kvalitetsstyringssystem som oppfyller kravene i ISO (International Organization for Standardization) 9001:2015 for følgende sertifiseringsomfang: Innkjøp, lagring og distribusjon av elektroniske komponenter og dataprodukter til produsenter av originalutstyr og/eller kundespesifikasjoner; inkludert teknisk støtte og verdiøkende prosesser.

Last ned sertifikat

Retningslinje for kvalitets- og miljøstyringssystem

Last ned håndbok for kvalitets- og miljøstyringssystemer

DigiKey driver et miljøstyringssystem som oppfyller kravene i ISO (International Organization for Standardization) 14001:2015 for følgende sertifiseringsomfang: Innkjøp, lagring og distribusjon av elektroniske komponenter og dataprodukter til produsenter av originalutstyr og/eller kundespesifikasjoner.

Last ned sertifikat

Retningslinje for kvalitets- og miljøstyringssystem

Miljøinitiativ | DigiKey

Last ned håndbok for kvalitets- og miljøstyringssystemer

Vi følger strekkodespesifikasjonene til ECIA (Electronic Component Industry Association) så langt det lar seg gjøre. En strekkode er en måte å representere data på i en visuell, maskinlesbar form. DigiKey bruker to forskjellige strekkodetyper; 1D-strekkoder som inneholder informasjon verdt 20–25 tegn og 2D-strekkoder som kan inneholde opptil 2000 tegn. ECIA har mer informasjon om 2D-strekkodeteknologi på deres nettsted, ecianow.org. Strekkoder kan inneholde informasjon om produktet, for eksempel opprinnelsesland, datomerking og partikoder.

Disse tallene identifiserer når komponenten produseres. De er for fabrikkens produksjonskvalitetskontroll og sporingsformål. Se nedenfor for mer informasjon om hva de spesifikt betyr:

• Datomerking: Datomerking er et referansepunkt for å spore produktet tilbake til en produsent. Noen ganger angir datomerkingen når delen ble produsert, men ikke alltid avhengig av produsent.
• Partikode: En partikode er et batchnummer som angir en gruppe deler laget av en produsent i løpet av en spesifisert tidsperiode. De er ofte skreddersydd for spesifikke typer virksomheter og produkter, noe som betyr at forskjellige produsenter har sine egne regler for hvordan de skal tolkes. DigiKey jobber hardt for å skape åpenhet rundt denne prosessen.

Landet der delen ble produsert. Data som kreves inkluderer koden med to tegn fra den standard landskodelisten, ISO 3166.

Et konformitetssertifikat (CoC) utstedes av en autorisert part, og det forteller at produktet oppfyller de nødvendige standardene eller spesifikasjonene. Konformitetssertifikatet kan enten bli forespurt av en kjøper for å sikre at produktet som produseres har blitt testet og oppfyller de angitte kriteriene i en spesifikasjon og både tekniske og sikkerhetsmessige krav, eller det kan være et obligatorisk krav angitt av et lands forskrifter og lover for visse produkter, for eksempel Bluetooth-enheter som selges i USA.

Hvis produsenten har gjort konformitetssertifikatet tilgjengelig, kan vi levere dette til deg. Legg til forespørselen om produsentens konformitetssertifikat (Manufacturer CoC) i ordrenotatene på tidspunktet når ordren opprettes.

DigiKey er klar over og støtter EUs RoHS2-direktiv 2011/65/EU. For å få mer informasjon, kan du besøke vår Miljøinitiativ-side. Du kan se om produktene samsvarer med RoHS på produktsidene.

Send undersøkelsen og sertifiseringsforespørslene til vårt kundestøtteteam.

Målet vårt er å tilby produkter og tjenester som oppnår de høyeste standardene og oppfyller eller regelmessig overgår kundenes forventninger. Vi jobber for å oppnå kundelojalitet og bygge et solid omdømme, samtidig som vi opprettholder en konkurransedyktig kostnadsstruktur. Å tilby kvalitetsprodukter bidrar til å etablere varemerkegjenkjenning, forsikre kundene om at de kan kjøpe fra et selskap de kjenner og stoler på og redusere kostnadene som kan påløpe på grunn av produktreturer eller -defekter. For DigiKey betyr kvalitet at vi gir kundene produkter som er pålitelige.

DigiKey fremmer en kultur som trener og oppmuntrer alle ansatte til å finne forbedringsmuligheter, evaluere gjeldende prosesser, generere effektiv ytelse og strømlinjeforme arbeidsflyter.

Vi omfavner en følelse av verdi når det gjelder kvaliteten, opplevelsen, viktigheten og tilliten som kunder føler når de samhandler med DigiKey.

Vi streber etter å overgå behovene til kundene våre i hvert eneste kundeforhold vi etablerer, og vi tar sikte på å bringe hver opplevelse til et nivå av ypperste kvalitet, samtidig som vi overgår forventningene hver eneste gang.