Hvordan kan vi hjelpe?

Vis alle supportemner

Hvorfor er ordren min forsinket?

Det er flere mulige årsaker til forsinkede leveringer, inkludert:

  • Ordren blir holdt for videre vurdering for eksportsamsvar.
  • Ordren inneholder verdiøkende varer (value-added items) eller andre kundekrav (for eksempel datomerking, sammenhengende strimmel (continuous strip) eller lign.) som krever ekstra behandlingstid
  • Transportørene våre opplever værforsinkelser. Hvis vi opplever forsinkelser ved sending av pakken på grunn av vær, legges en beskjed ut på DigiKey-nettstedet på ordretidspunktet, samt du vil motta en e-post om at forsendelsen er forsinket.

Ytterligere ressurser

Leveringstid og -kostnad

Finn generell leveringsinformasjon

Leveringsstatus og forsendelsesvarsel

Slik sporer du ordrestatusen din

Incoterms

Incoterms informasjon etter valuta og forsendelsesmetode

DigiKey-adresser

Plassering av Digi-Keys hovedkvarter og regionale supportsentre

Mangler eller feil MVA-ID

Viktigheten av å oppgi en gyldig merverdiavgiftsnummer (MVA-ID) på ordren din