Hvordan kan vi hjelpe?

Vis alle supportemner

Hvordan kan jeg sjekke leveringsstatusen min?

Når ordren er blitt behandlet og sendt ut, vil du motta et e-postvarsel for forsendelsen (forsendelsesvarsel) med sporingsinformasjon.

Registrerte myDIGIKEY-brukere

  • Når ordren din sendes, vil du motta en e-post med forsendelsesvarsel med sporingsinformasjon.
  • Logg inn på din MyDigikey-konto
  • Velg Status og historikk (de siste ordrene dine vises øverst på siden)
  • Velg den aktuelle fakturaen for å se leveringsinformasjonen

Gjestebrukere

  • Når ordren din sendes, vil du motta en e-post med forsendelsesvarsel med sporingsinformasjon.
  • Gå til siden for ordrestatus for å spore ordren og se gjennom forsendelsene.

Ytterligere ressurser

Leveringstid og -kostnad

Finn generell leveringsinformasjon

Incoterms

Incoterms informasjon etter valuta og forsendelsesmetode

Ordreforsinkelser

Mulige årsaker til ordreforsinkelser

DigiKey-adresser

Plassering av Digi-Keys hovedkvarter og regionale supportsentre

Mangler eller feil MVA-ID

Viktigheten av å oppgi en gyldig merverdiavgiftsnummer (MVA-ID) på ordren din