Hvordan kan vi hjelpe?

Vis alle supportemner

Hva er et kjøpsordreunntak

Et kjøpsordreunntak (PO-unntak) oppstår når det er avvik mellom den opprinnelige ordren og det DigiKey kan levere. Det er viktig å forstå terminologien i dette dokumentet for å løse disse unntakene effektivt.

Nedenfor finner du et interaktivt eksempel på et kjøpsordreunntak, der viktige begreper er uthevet. Hold musepekeren over hver betegnelse for å se detaljerte forklaringer og forstå hva hvert felt betyr for ordren din.

Interaktivt eksempel på kjøpsordreunntak

Hold musepekeren over de nummererte betegnelsene for å finne ut mer om hvert felt.

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13

1Estimert forsendelsesdato

Forventet dato når denne varen vil være klar eller sendes

2Varelinje

Et enkelt produkt eller en enkel oppføring som er angitt i ordren

3Bestilt

Det totale forespurte antallet

4Tilgjengelig antall

Antall enheter som for øyeblikket er på lager

5Restordreantall

Antall enheter som ikke er på lager ennå, og som er planlagt for senere levering

6Varebeskrivelse

Tilleggsinformasjon eller spesielle instruksjoner for denne varen

7Varelinje for kundens kjøpsordre

Kunder har muligheten til å tilordne sine egne interne varelinjer for hver del.

8Enhetspris

Kostnad per enkelt vare

9HTSUS-kode

Den harmoniserte tariffplanen i USA (HTSUS – Harmonized Tariff Schedule of the United States) klassifiserer importerte varer for toll- og avgiftsformål. Denne koden er nødvendig for å fastsette gjeldende tariffer, avgifter og regulatoriske krav. Sjekk nøyaktigheten, da feil eller manglende HTSUS-koder kan forårsake leveringsforsinkelser eller tollunntak

10Tariffbelastning

En tariff er en ekstra importavgift som pålegges visse importerte varer basert på amerikanske handelshåndhevelsestiltak, som kan påvirke den totale kostnaden og kreve bekreftelse før et kjøpsordreunntak behandles.

11Planlagt antall

Antallet som er planlagt for ferdigstilling eller levering

12Detaljerte merknader (DNO-er)

Denne delen fremhever alle avvik som er identifisert i varenotatene for varedetaljene. Problemer som oppdages her kan direkte påvirke ordrenøyaktigheten, og vil kreve din oppmerksomhet. Eksempler omfatter prisavvik, manglende eller ugyldige delenumre og andre uregelmessigheter som må gjennomgås og løses.

13Generelle merknader (GNO-er)

Generelle merknader nederst i et kjøpsordreunntak

Viktig terminologi

Åpne alle Lukk alle

Forventet dato når denne varen vil være klar eller sendes

Et enkelt produkt eller en enkel oppføring som er angitt i ordren

Det totale forespurte antallet

Antall enheter som for øyeblikket er på lager

Antall enheter som ikke er på lager ennå, og som er planlagt for senere levering

Tilleggsinformasjon eller spesielle instruksjoner for denne varen

Kunder har muligheten til å tilordne sine egne interne varelinjer for hver del.

Kostnad per enkelt vare

Den harmoniserte tariffplanen i USA (HTSUS – Harmonized Tariff Schedule of the United States) klassifiserer importerte varer for toll- og avgiftsformål. Denne koden er nødvendig for å fastsette gjeldende tariffer, avgifter og regulatoriske krav. Sjekk nøyaktigheten, da feil eller manglende HTSUS-koder kan forårsake leveringsforsinkelser eller tollunntak

En tariff er en ekstra importavgift som pålegges visse importerte varer basert på amerikanske handelshåndhevelsestiltak, som kan påvirke den totale kostnaden og kreve bekreftelse før et kjøpsordreunntak behandles.

Antallet som er planlagt for ferdigstilling eller levering

Denne delen fremhever alle avvik som er identifisert i varenotatene for varedetaljene. Problemer som oppdages her kan direkte påvirke ordrenøyaktigheten, og vil kreve din oppmerksomhet. Eksempler omfatter prisavvik, manglende eller ugyldige delenumre og andre uregelmessigheter som må gjennomgås og løses.

Generelle merknader nederst i et kjøpsordreunntak

Sjekkliste for hurtighandling

Når lagerbeholdningen er lav:

  • Gjennomgå leveringstid for restordrer
  • Vurder delvis forsendelse
  • Søk etter alternative deler
  • Kontakt DigiKey for alternativer

Før du aksepterer:

  • Bekreft alle delenumre
  • Sjekk prisen mot budsjettet
  • Bekreft leveringstid
  • Gjennomgå kundereferanse

Vanlige unntak:

  • Utilstrekkelig lagerbeholdning
  • Forlengede leveringstider
  • Prisendringer
  • Rabatterte deler

Ytterligere ressurser

Slik leses et tilbud fra DigiKey

Se tilbudsguiden for å finne svaret for alle Digi-Keys terminologier og forkortelser.

Restordreprosess

Når et normalt lagerført produkt ikke er tilgjengelig, blir ordren din deretter satt som restordre, lær mer om Digi-Keys restordreprosess.

Hvor har handlevognen min blitt av?

Finn handlevognen din i myDigiKey

Finn en faktura i myDIGIKEY

Slik laster du ned en PDF-fil for en behandlet salgsordre

Ordrebekreftelseskvittering

Når det kan forventes en ordrebekreftelse

Bygge og vedlikeholde en materialliste (Bill of Materials – BOM)

Utnytt Mine lister (myLists)-verktøyet vårt for alle dine behover for materiallister (Bill of Materials – BOM)

Leveringstid for produkter

Finn produktets leveringstid før kjøp