DigiKey-markedsplass og ordreleveranse-service

DigiKey har nylig laget et par programmer for å bidra til å ekspandere aggressivt inn i nye markeder. Disse programmene tilbyr nye muligheter for leverandører eller distributører som ønsker å legge til nye kanaler i sin overordnede strategi.

I oktober 2019 startet DigiKey et Markedsplass-program som lar leverandører utnytte DigiKey-nettstedet. Dette har åpnet døren for mange nye leverandører på grunn av den raske og effektive prosessen ved innføring av nye leverandører (onboarding) som er på plass. Markedsplassen tilbyr også fleksibilitet til leverandører fordi produktene ikke trenger å være plassert hos DigiKey. Dette programmet kan utnyttes av flere forskjellige typer leverandører av flere grunner som er nærmere beskrevet nedenfor.

I juli 2020 begynte DigiKey å tilby en ordreleveranse-service kalt «Fulfilled by DigiKey» Dette programmet lar leverandører lagre produkter hos DigiKey og utnytte den samme logistikken i verdensklasse som kunder over hele verden har lært å kjenne og å sette stor pris på. Dette programmet gir leverandører muligheten til å ha et enkelt lager for globale forsendelser til en meget rimelig kostnad.

Begge programmene tilbys i dag. Leverandører kan velge mellom Markedsplass-modellen, Fulfilled by DigiKey-modellen eller en blandet modell av begge. Disse programmene er ikke bare åpne for produsenter, men også for distributører. Prosessen for å bli registrert for begge programmene innebærer å fylle ut en enkel søknad på nettet. Denne søknaden vil fungere for både Markedsplassen og Ordreleveringsprogrammet (Fulfillment program).

Markedsplass

Markedsplass-programmet lar leverandører utnytte DigiKey-nettstedet mens de huser produkter på sin plassering. Oppstartstiden for dette programmet er relativt kort, og mange leverandører har gått ombord og vært live på nettstedet under en måned etter at DigiKey mottok søknaden deres.

Markedsplass er et flott program for leverandører eller distributører som allerede har et eksisterende logistikknettverk. Standardinnstillingen i Markedsplass er kun USA. Leverandører kan imidlertid velge å ekspandere globalt i Markedsplass-programmet ved bare å la DigiKey vite hvilke land de er komfortable med å sende til.

Markedsplassprogrammet kan brukes til mer enn bare varme nye produkter. Markedsplassen kan også utnyttes for produkter som enten er overbelastede, utdaterte, utfasede eller som ikke ville ha funnet veien inn i en mer tradisjonell distribusjonskanal. Et godt eksempel på en distributør som allerede utnytter dette programmet, er Rochester Electronics. Rochester jobber med halvlederprodusenter som lisensiert lagerdistributør. Mye av deres nåværende lager består av foreldede deler som ikke kan kjøpes andre steder. Rochester viser delene sine på DigiKey-nettstedet, slik at de har tilgang til den eksisterende DigiKey-kundebasen.

Mange leverandører har produkter som er vanskelige å sende og som ikke kan håndteres via en normal distribusjonsstrategi. Leverandører som allerede er sertifisert til å sende produkter som litiumbatterier, kjemikalier eller andre produkter som vil trenge spesielle krav for frakt, er også være hovedkandidater til dette programmet.

I Markedsplass-programmet opererer leverandører fra en nettportal der de kan godta eller avslå ordrer, oppdatere lager og ha et kontrollpanel med oversikt over sitt ukentlige salg. Priser og tilgjengelige mengder kan dikteres gjennom denne portalen, og et API (Application Programming Interface) kan brukes til å hjelpe til med å administrere dette. Nettprissetting på Markedsplassen kontrolleres fullt ut av leverandøren, og DigiKey tar en provisjon av disse salgene. Leverandører kan bruke trinnvise prisstrukturer for å tilby rabatter på fastsatte mengder, noe som gir kundene enkel oversikt over hva høyere mengdekostnader ville være. Dette bidrar til å vise kundene hva deres noterte pris ville være for høyere mengder, og har historisk drevet salget opp til mengder oppført på prisbruddene.

Ordrelevering av DigiKey (Fulfilled by DigiKey)

Ved å utnytte ordreleveranse-programmet Fulfilled by DigiKey kan leverandører lagre sine produkter hos DigiKey og utnytte Digi-Keys eksisterende logistikknettverk. Denne modellen gjør det mulig for leverandører å selge sine produkter globalt uten å måtte håndtere noen av forsendelsene selv, annet enn å sørge for at produkter blir levert til DigiKey. Standardinnstillingen i dette programmet er et globalt engasjement. Hvis visse produkter ikke kan selges til bestemte områder, kan dette styres enkelt ved å la DigiKey få vite hvor produktene ikke kan sendes til.

DigiKey er kjent for å kreve lav minimums ordreverdi (MOQ – Minimum Order Quantities) til kunder globalt, dette programmet vil tillate leverandører å bruke Digi-Keys eksisterende kanal for å oppnå dette, for generelt lavere priser for kunder. Hvis en leverandør selger deler som leveres på rull/trommel, kan DigiKey tilby en merverditjeneste ved å kutte disse delene tapestrimler (cut tape strips) for å sende kunder som ønsker lav minimums ordreverdi.

Dette programmet passer veldig godt for leverandører som leter etter en global partner i sin distribusjonsstrategi. DigiKey kan tilby forsendelse samme dag for alle ordrer som er gjort før kl. 20.00 normaltid (Central Standard Time – CST) i USA. Leverandøren vil ikke bli belastet for frakt til kunder og kan for en svært rimelig pris lagre produkter hos DigiKey i en velkontrollert ordning som er satt opp for å håndtere deler som har hensyn til følsomhetsnivå for fuktighet (Moisture Sensitivity Level – MSL og/eller elektrostatisk utladning (ESD – Electrostatic Discharge). Dette er et sitat fra Shane Heinle som er lederen for det profesjonelle ESD-sertifiserte programmmet om forholdene hos DigiKey:

«DigiKey er stolte av å tilby våre kunder eksepsjonell verdi, kvalitetsprodukt og overlegen service sammen med den viktigste delen av kontinuerlig forbedring i vår håndtering av ESD- og MSL-produkter. Vi ser alltid på måter å sørge for at våre kunder og leverandører blir tatt hånd om, ved å sørge for at produktene vi selger håndteres og pakkes riktig mens vi er hos DigiKey. DigiKey har vært sertifisert til ANSI/ESD S20.20 siden mars 2010, og vi følger JEDEC J-STD-033-standarden for håndtering av fuktfølsomme produkter. »

Ordreleveranse-servicen (Fulfillment model) fungerer i hovedsak som en forsendelsesmodell. Leverandøren må oppgi en «kostnad» til DigiKey på varene. DigiKey videreselger for leverandøren på nett betaler leverandøren tilbake «kostnaden» for hvert produkt som har blitt solgt. Leverandøren trenger ikke å administrere en portal i dette programmet, DigiKey leverer ukentlige lagerrapporter for å overvåke lagernivåer.

Dette kan leverandører utnytte med DigiKey-nettstedet

Leverandører som utnytter Marketplace eller Fulfilled by DigiKey-programmet vil ha samme synlighet som andre leverandører som for tiden er engasjert i DigiKey. DigiKey vil opprette et leverandørmarkedsføringssenter, et «Supplier Marketing Center» som det som tidligere var koblet til Rochester Electronics. Dette vil være en side hvor kun leverandørens deler kan søkes. Dette vil i hovedsak være målsiden for den leverandøren. Et bilde av Rochester Electronics leverandørsenter kan ses nedenfor i figur 1.

Figur 1: Rochester Electronics leverandørmarkedsføringssenter.

Leverandører kan legge til produkthøydepunkter, verktøy, støttedokumentasjon, videoer, ikoner for sosiale medier og en rekke andre ting i sine leverandørmarkedsføringssentre. Dette er en side som er dedikert helt til den leverandøren. Søkefunksjonen på denne siden vil bare hente produkter fra leverandøren og produktkategoriene som produktene deres er plassert på vises på denne siden.

Når du søker etter produkter på DigiKey-nettstedet, kan Markedsplass-produkter og Fulfilled by DigiKey-produkter blandes inn i produktene som søket viser. Et eksempel på dette kan sees med to av våre leverandører som for tiden bruker dette programmet. Cal-Chip Electronics Inc er for tiden en Markedsplass-leverandør for DigiKey og Holy Stone Enterprise er for tiden en Fulfilled by DigiKey-leverandør. Figur 2 viser hvordan begge deler vises i nettsøket på samme måte. Brukere som er kjent med DigiKey-nettstedet vil merke seg at det er slik alle produkter vises på nettstedet.

Figur 2: Markedsplassleverandør kontra leverandør med ordreleveranse-service (fulfillment vendor) på DigiKey-søk.

Noen taker til slutt

DigiKey har vært et kjent navn i elektronikkindustrien i flere tiår. DigiKey håper å tilby nye muligheter for nye og eksisterende leverandører ved å legge til disse programmene. Dette er lavrisikoprogrammer som er laget for enkel påbygging og ment å få leverandører eksponert for en allerede eksisterende kundebase av elektroingeniører, systemintegratører, OEM-er, CM-er og mange andre typer kunder. Formålet med denne artikkelen er å informere potensielle leverandører om denne muligheten med DigiKey.